Employé(e) de vente spécialisé(e) (Option B : équipement courant)

La formation

En point de vente spécialisé, le/la titulaire du CAP accueille et informe le client. Il/elle présente les caractéristiques techniques et commerciales des produits, conseille le client et conclut la vente. Il/elle propose des services d’accompagnement de la vente et contribue à la fidélisation de la clientèle.

Il/elle participe aussi à la réception, à la préparation et à la mise en valeur des produits et parfois à leur expédition.

Le CAP « Employé(e) vente spécialisé » vous prépare à :

  • Réceptionner les produits et tenir le stock
  • Aider au suivi de l’assortiment
  • Gérer la relation clientèle
  • Vendre et accompagner la vente

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